Cum facem lucrurile la MixMob?
De ce MixMob ?
Increderea se castiga greu, dar cifrele vorbesc pentru noi
Intr-o piata online aglomerata, stim ca este dificil sa alegi un furnizor de incredere. La MixMob, nu iti cerem sa ne crezi pe cuvant, ci te invitam sa verifici experientele reale ale celor care au cumparat deja de la noi.
In prezent, ne mandrim cu un rating excelent de 4.8 stele pe Google, obtinut din peste 70 de recenzii reale. Aceasta medie nu este intamplatoare, ci reflecta efortul nostru constant de a rezolva orice situatie, de a livra la timp si de a oferi mobilier de calitate.
De ce conteaza acest lucru pentru tine?
Transparenta totala: Folosim sistemul de recenzii Google, o platforma independenta pe care nu o putem modifica. Acolo vei gasi parerile nefiltrate ale clientilor nostri – atat laudele care ne bucura, cat si provocarile pe care le-am intampinat si rezolvat.
Validare dubla: MixMob nu este doar un simplu site web. Suntem o firma cu trei magazine fizice si o istorie lunga in spate. Recenziile din online confirma, de fapt, seriozitatea cu care ne tratam clientii si in offline.
Comunitate: Cand comanzi de la noi, te alaturi tuturor celorlalti clienti multumiti din Botosani, Suceava, Iasi si din restul tarii, care au confirmat deja ca produsele ajung in siguranta si arata exact ca in poze.
Te invitam sa accesezi sectiunea de recenzii din josul paginii sau direct de pe Google Maps pentru a te convinge singur. Alegand MixMob, alegi siguranta unei echipe care isi asuma responsabilitatea pentru fiecare comanda, de la click pana la livrare.
Timpul este cel mai bun slefuitor
Activam pe piata de profil de peste 18 ani, timp in care am construit o afacere solida, bazata pe respect fata de client. Detinem trei showroom-uri fizice in judetul Botosani (in orasele Botosani, Flamanzi si Saveni), fiecare avand aproximativ 300 mp, unde am validat calitatea produselor noastre prin interactiunea directa cu cumparatorii.
Proiectul MixMob a aparut natural, prin fuziunea dintre experienta vasta in comercializarea mobilei si expertiza in domeniul IT. Practic, am adus logistica si seriozitatea din magazinele fizice in mediul online, avand propria retea de distributie. Suntem o echipa formata din doi parteneri – un specialist in mobilier si unul in tehnologie – determinati sa livram mobilier modern si accesibil oriunde in tara. Date fiscale: SC OMBRA STYLE SRL | RO21129980 | J07/108/2007
Cat dureaza pana primesc comanda?
Termenul standard de livrare variaza intre 4 si 24 de zile lucratoare. In zona Moldovei folosim flota proprie pentru a urgenta procesul, iar in restul Romaniei colaboram cu transportatori specializati.
Nota pentru mobilierul la comanda: Daca ati optat pentru piese personalizate (cum ar fi bucatariile pe comanda), va rugam sa luati in calcul un timp suplimentar de executie de aproximativ 2-3 saptamani fata de termenul standard. Veti fi notificat constant (telefonic sau pe email) despre stadiul in care se afla comanda dumneavoastra.
Detalii despre transport, costuri si montaj
Aria noastra de livrare acopera mare parte din teritoriul tarii. Iata cum sunt structurate costurile si logistica:
Zona Moldovei (BT, SV, IS, NT): Livram cu masinile noastre. Costul transportului este de 150 RON. In aceste judete putem asigura si montaj contra cost (taxa este de 10% din valoarea comenzii).
Restul tarii: Livrarea se face prin parteneri logistici (soferi colaboratori, bursa transporturi etc), iar costul este de 289 RON.
Mentiuni importante:
Manipulare: Livrarea standard se efectueaza pana in fata imobilului (casa sau bloc). Soferii nu urca produsele la etaj. Acest serviciu este disponibil doar daca ati contractat si serviciul de montaj, caz in care manipularea marfii se achita separat catre echipa prezenta.
Km suplimentari: Pentru localitatile izolate sau cu acces dificil (drumuri greu practicabile), ne rezervam dreptul de a discuta costuri suplimentare de transport. Un consultant va va contacta dupa plasarea comenzii pentru a stabili aceste detalii, daca este cazul.
Metode de plata disponibile
Flexibilitatea este importanta pentru noi, astfel, va propunem urmatoarele modalitati de plata:
Card online: Procesare securizata direct pe site.
Ramburs (Numerar): Platesti cand ajunge marfa la tine. Fiind flota proprie in multe cazuri, tranzactia este sigura. Uneori, cand trimitem cu bursa transporturilor (soferi cu care nu am mai colaborat), rugam clientul sa faca plata cu cardul in momentul in care ajunge marfa.
Ordin de Plata (OP): Transfer bancar in baza facturii proforme (integral sau avans).
Rate prin TBI Bank: Solutie de finantare rapida, cu un minim de documente.
Dupa ce plasezi comanda si alegi metoda dorita, noi validam plata si demaram procesarea comenzii in cel mai scurt timp.
Oferiti si servicii de interior design ?
Da, oferim servicii complete de design interior printr-un parteneriat cu biroul de arhitectura MURALAV DESIGN INT SRL din Botosani.
Ce include serviciul:
Analiza nevoilor: Discutam despre buget, stil si functionalitate.
Randari 3D si Fise Tehnice: Vezi cum va arata camera inainte sa comanzi mobila si primesti schite detaliate pentru executie.
Selectie produse: Arhitectul va alege cele mai bune piese (atat din portofoliul MixMob, cat si de la alti furnizori de top) pentru a se potrivi spatiului tau.
Asistenta la montaj: Supraveghem implementarea pentru ca rezultatul sa fie conform proiectului.
Pretul se stabileste in functie de marimea si complexitatea proiectului. Pentru o oferta personalizata, asteptam un mesaj la office@mixmob.ro sau pe WhatsApp.
Livrare cu flota proprie
Asiguram livrarea in siguranta a mobilierului cu flota noastra proprie (zona moldovei + ruta BT - Bucuresti) in termen de aproximativ 4-24 zile. Livram, de asemenea, si in restul tarii folosind colaboratori externi. Pentru comenzile efectuate in alte orase pot exista costuri de transport suplimentare. Transportul se efectueaza pana in fata imobilului (nu se urca la etaj) – fie bloc, fie casa – oferindu-ti astfel un serviciu rapid si de incredere.
